住客点评>>
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好评价格亲民，设施齐全，服务周到的酒店。酒店位置位于火车南站旁，却十分安静安全，去机场和...
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好评每次单位出差到这个酒店，感觉还不错
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好评酒店位于成都南站入囗正对面，有地铁站，出游方便，旁边有大型商场，內有各式美食，选择很...
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好评早餐太差，几乎都是素菜，油多味道不好，交通不太方便，附近的地铁站只开一个口，在很远，...
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好评早餐还可以，丰富，酒店服务有待提高，从没遇见过前台服务好过，不知道为什么她们总是爱理...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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成都艺家城市酒店交通指南
酒店位于天府大道北段与天仁路交汇处东北侧，北靠火车南站，南邻天府立交，交通十分便利。
【前往酒店】：
- 距离成都火车北站约13公里，乘坐出租车约25-30分钟；
- 距离成都火车南站约1.8公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离成都双流机场约15.5公里，乘坐出租车约25-30分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离宜家家居约1.5公里，步行约20分钟；
- 距离城南国际商城约1.7公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离新会展中心北侧约6.4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离武侯祠约8公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离文殊坊、文殊院约9.1公里，乘坐出租车约分15-20钟。